Engagement de confidentialité de la Maison O'Brien concernant vos renseignements personnels

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Votre vie privée est très importante pour la Maison O'Brien. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées et comment vous pouvez exercer vos choix. Les renseignements personnels désignent toute information permettant de vous identifier, comme votre nom, votre adresse, votre courriel, votre numéro de téléphone ou des informations nécessaires à une réservation.

Informations personnelles

Définition

Par informations personnelles, nous entendons toute information qui permet de vous identifier, notamment:

  • Nom et prénom;
  • Numéro de téléphone;
  • Adresse postale;
  • Adresse courriel;
  • Toute autre information requise pour traiter une réservation ou vous contacter.

Collecte et finalités

Le site Internet de la Maison O'Brien vous demande explicitement des informations personnelles lorsque cela est nécessaire, par exemple lors d’une procédure de réservation. Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations pour:

  • Exploiter et améliorer le site;
  • Fournir les services demandés;
  • Gérer vos réservations et paiements;
  • Vous informer de services ou produits pertinents lorsque permis.

Données d’analyse et statistiques

Les outils d’analyse utilisés sur le site de la Maison O'Brien aident à produire des statistiques et des rapports afin de mieux comprendre notre clientèle. Ces données servent à:

  • Gérer et améliorer nos services;
  • Optimiser l’expérience utilisateur sur le site.

Aucune vente, location, ni partage de vos renseignements personnels n’est effectuée à des tiers à des fins de commercialisation.

Cellulaire et appareil mobile

Lors de l’utilisation de votre cellulaire ou de tout autre appareil mobile, il est possible que nous recevions des informations liées à l’identifiant de votre appareil et à votre localisation. Vous pouvez désactiver le service de localisation directement sur votre appareil.

Divulgation obligatoire

Le site Internet de la Maison O'Brien peut divulguer des informations personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour:

  • Se conformer au droit applicable ou à une procédure judiciaire visant la Maison O'Brien ou le site;
  • Protéger ou défendre les droits ou les biens de la Maison O'Brien ou du site;
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de la Maison O'Brien, du site, ou du public.

Technologie de reciblage publicitaire

Notre site utilise des technologies de reciblage publicitaire afin de présenter des annonces pertinentes aux visiteurs déjà intéressés par nos services et produits. Nous collaborons également avec des entreprises qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Elles peuvent collecter des informations non identifiables liées à vos visites sur notre site et à vos interactions avec nos communications, y compris la publicité.

Cookies et données collectées automatiquement

Les technologies de reciblage analysent vos cookies et affichent des publicités basées sur votre comportement en ligne. Cette technologie n’enregistre pas vos données personnelles. Certaines informations sont collectées automatiquement lors de l’utilisation de notre site, notamment:

  • Adresse IP;
  • Système d’exploitation et navigateur;
  • Pages consultées et requêtes effectuées;
  • Date et heure de connexion.

Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement et ne sont pas considérées comme des informations personnelles. L’utilisation de notre reciblage est conforme aux exigences actuelles en matière de protection des données.

Comment se retirer des dispositifs publicitaires

Vous pouvez vous retirer des dispositifs publicitaires utilisés par la Maison O'Brien, notamment:

  • Via les paramètres de Google Solutions publicitaires;
  • Via les paramètres de Solutions publicitaires pour applications mobiles;
  • En utilisant un outil de retrait tel que celui de la Network Advertising Initiative (NAI) pour la publicité basée sur les intérêts.

Si vous refusez le transfert de données vers le réseau social Facebook, déconnectez-vous de ce réseau social avant d’accéder à notre site. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte de ces données par des tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées.

Partage sur les réseaux sociaux

Notre site propose des modules d’extension vers plusieurs réseaux sociaux. Si vous choisissez d’interagir avec un réseau social, votre activité sur notre site peut devenir accessible sur ces plateformes, comme Facebook et Instagram.

Si vous êtes connecté à un réseau social pendant votre visite, ce réseau peut associer ces informations à votre profil.

Si vous interagissez avec un module d’extension social, ces informations seront transmises au réseau.

Pour éviter ce transfert, déconnectez-vous du réseau social avant de visiter notre site.

Nous ne contrôlons pas la collecte ni le transfert de données effectués via ces modules. Consultez les politiques de confidentialité de ces réseaux pour en savoir plus sur la collecte, vos droits et les paramètres de confidentialité.

Mises à jour de la politique et coordonnées

Cette politique est la dernière version disponible et s’applique uniquement au site Internet de la Maison O'Brien. En cas de modifications importantes, un avis sera publié sur la page principale de notre site.

Pour toute question au sujet de la présente politique, du traitement des renseignements personnels par nous ou nos fournisseurs de services, écrivez à info@squareoldchelsea.ca en indiquant « Politique sur la protection des renseignements personnels » dans l’objet.

Si vous avez besoin de plus amples renseignements: 

Adresse postale administration  : 248 Old Chelsea, Chelsea, QC, J9B 1J3

Courriel: info@squareoldchelsea.ca